Question 1

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. 1925ciftarslan.com.tr üzerinden üye olmadan sipariş verebilirsiniz. Sipariş sırasında teslimat adresi ve iletişim bilgilerinizi girmeniz yeterlidir.

Question 2

Siparişimin teslimat süresi nedir?

Accepted Answer

Siparişler ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Havale veya EFT ile verilen siparişlerde kargo süreci ödemenin hesabımıza ulaşmasından sonra başlar.

Question 3

Kargo ücretiniz ne kadardır?

Accepted Answer

Türkiye'nin her yerine kargo ücreti 150 TL'dir. 1500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Yurt dışı gönderim ücretleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

Question 4

Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz?

Accepted Answer

Siparişleriniz Sürat Kargo ile hızlı ve güvenli şekilde gönderilmektedir.

Question 5

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Accepted Answer

Siparişinizi ana sayfadaki Sipariş Takibi bölümünden veya hesabınıza giriş yaparak Siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz.

Question 6

Ürün iadesi nasıl yapılır?

Accepted Answer

İade etmek istediğiniz ürünü faturası ile birlikte tarafımıza gönderebilirsiniz. Ürün depomuza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.

Question 7

Para iadesi ne zaman yapılır?

Accepted Answer

İade edilen ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yönteme göre iade yapılır.

Question 8

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. 1925 Çift Arslan olarak dünyanın birçok ülkesine gönderim yapıyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Kampanya ve indirimlerden nasıl haberdar olabilirim?

Alışveriş

Mağazamız

Şart ve Koşullar